|
Uw alarmsysteem aangesloten op onze meldkamer.
Een prettig idee te weten dat er 24 uur per dag en 7 dagen per week over de veiligheid van u en uw bezittingen wordt gewaakt.
Monitoring alarmmeldingen
Ieder etmaal worden tienduizenden meldingen door ons geavanceerde alarmverwerkingssyteem ontvangen en gelogd.
Alleen die meldingen waarop actie moet worden ondernomen, worden aan de centralisten gepresenteerd.
Alarmafhandelingen
Dankzij uitstekende training en opleiding, zijn de centralisten vervolgens in staat het alarm op waarde te schatten en dragen op snelle en adequate wijze zorg voor de met u afgestemde aktiename.
Niet alleen worden alle ontvangen meldingen gelogd, ook de in- en uitgaande telefoongesprekken worden vastgelegd.
Persoonlijk en professioneel
Het telefoonverkeer speelt een belangrijke rol op de alarmcentrale. Hieraan hechten wij dan ook veel belang. Niet alleen qua bereikbaarheid, snel en zonder spraakcomputer, maar ook op het gebied van klantvriendelijkheid.
|
